Puis-je utiliser à la fois des cartes de crédit et de débit ?

Oui, ce service a été conçu à la fois pour les cartes de crédit et les cartes de débit Visa. Si vous utilisez votre carte de débit Visa, vos transactions en ligne seront similaires à une transaction de crédit - vous n'aurez plus besoin de saisir votre code PIN.

Ai-je besoin d'une nouvelle carte Visa pour utiliser ce service ?

Non. Votre carte Visa actuelle fonctionne tant que votre institution financière émettrice de cartes prend en charge Visa Secure. Veuillez consulter le site web de votre institution financière ou de votre banque pour plus d'informations.

Comment puis-je savoir si mon achat en ligne dispose de cette protection supplémentaire ?

Visa Secure fonctionne automatiquement lors du processus de paiement chez les commerçants participants. N'oubliez pas : vous ne devez rien télécharger, installer aucun logiciel ou enregistrer votre compte pour bénéficier de cette protection supplémentaire. Si vous utilisez ce service, il vous sera simplement demandé de vérifier votre identité de temps en temps lors du processus de paiement. Ceci afin de prévenir la fraude et de s'assurer que vous êtes bien vous.

Que se passe-t-il lorsque j'ai fini d'acheter ?

Lors du paiement, vous pouvez être invité à confirmer votre identité si une authentification supplémentaire est nécessaire. Cela permet de s'assurer que c'est bien vous qui effectuez l'achat en ligne.

Que dois-je faire si je suis confronté à cette étape de vérification supplémentaire ?

L'institution financière émettrice de la carte dispose d'un certain nombre d'outils qui peuvent aider à vérifier votre identité. Comme par exemple un code d'identification unique ou une technologie biométrique. Si vous devez confirmer à nouveau votre identité de manière supplémentaire, il vous suffit de suivre les instructions à l'écran.

Je vois le logo Visa lorsque je passe par la vérification supplémentaire. De quoi s'agit-il ?

Lorsque vous passez par cette étape de vérification supplémentaire, Visa aide à transmettre des informations à votre institution financière afin qu'elle puisse confirmer votre identité. Le logo Visa vous donne l'assurance que la transmission est sûre et fiable.

J'ai toujours vu "Verified by Visa" sur votre site web. Ce service est-il différent ?

Non. Bien que le nom "Verified by Visa" ne soit plus utilisé, la même technologie vous protège toujours. D'ailleurs, celle-ci a été récemment améliorée afin de rendre les transactions plus sûres et l'expérience utilisateur plus fluide.

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Vos paiements en ligne via le réseau Visa sont sécurisés. Faites vos achats avec votre carte de débit ou de crédit Visa, que ce soit en mode mobile ou à la maison.

Vous protéger est notre priorité absolue

Visa vous propose des solutions pour payer vos achats en ligne de manière aussi sécurisée, rapide et simple que possible. Visa Secure^*, par exemple, sécurise le paiement de vos achats en demandant de manière simple et sûre une confirmation de votre identité. Vous n’avez pas besoin d’installer un logiciel, seule une vérification de sécurité guidée peut s’avérer nécessaire pour vérifier votre identité.

Découvrez maintenant les avantages supplémentaires que Visa vous offre.

^*Les CG de la banque émettrice de la carte s’appliquent.

Vos avantages lors d’achats en ligne avec Visa:

Protection contre la fraude

Bénéficiez d’une protection supplémentaire pour les paiements par carte, afin d’empêcher l’utilisation non autorisée de votre carte lors de vos achats en ligne.

Facilité d’utilisation

Confirmez votre identité de manière simple et sécurisée si cela est nécessaire^*.

Acceptée dans le monde entier

Payez en toute sécurité dans le monde entier auprès des commerçants en ligne participant.

Protection optimale

Bénéficiez d’une protection contre les paiements non autorisés en cas de perte ou de vol de votre carte ou si quelqu’un l’utilise de manière frauduleuse. En ligne ou hors ligne.

^* Pour plus de détails sur les options d’authentification à votre disposition, veuillez contacter la banque émettrice de votre carte.

Découvrez ici à quel point les procédures d’authentification sont simples et comment elles fonctionnent

Authentification automatique

Pour activer la démo, cliquez simplement sur le point clignotant jaune qui se trouve sur chaque page.

Voir la démo sur l'authentification automatique

Demande de vérification

Pour activer la démo, cliquez simplement sur le point clignotant jaune qui se trouve sur chaque page.

Voir la démo sur la demande de verification

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^*Fournisseur d’innovations financières technologiques.

^**Les CG de la banque émettrice de la carte s’appliquent.

FAQs

: Oui, ce service a été conçu à la fois pour les cartes de crédit et les cartes de débit Visa. Si vous utilisez votre carte de débit Visa, vos transactions en ligne seront similaires à une transaction de crédit - vous n'aurez plus besoin de saisir votre code PIN.
: Non. Votre carte Visa actuelle fonctionne tant que votre institution financière émettrice de cartes prend en charge Visa Secure. Veuillez consulter le site web de votre institution financière ou de votre banque pour plus d'informations.
: Visa Secure fonctionne automatiquement lors du processus de paiement chez les commerçants participants. N'oubliez pas : vous ne devez rien télécharger, installer aucun logiciel ou enregistrer votre compte pour bénéficier de cette protection supplémentaire. Si vous utilisez ce service, il vous sera simplement demandé de vérifier votre identité de temps en temps lors du processus de paiement. Ceci afin de prévenir la fraude et de s'assurer que vous êtes bien vous.
: Lors du paiement, vous pouvez être invité à confirmer votre identité si une authentification supplémentaire est nécessaire. Cela permet de s'assurer que c'est bien vous qui effectuez l'achat en ligne.
: L'institution financière émettrice de la carte dispose d'un certain nombre d'outils qui peuvent aider à vérifier votre identité. Comme par exemple un code d'identification unique ou une technologie biométrique. Si vous devez confirmer à nouveau votre identité de manière supplémentaire, il vous suffit de suivre les instructions à l'écran.
: Lorsque vous passez par cette étape de vérification supplémentaire, Visa aide à transmettre des informations à votre institution financière afin qu'elle puisse confirmer votre identité. Le logo Visa vous donne l'assurance que la transmission est sûre et fiable.
: Non. Bien que le nom "Verified by Visa" ne soit plus utilisé, la même technologie vous protège toujours. D'ailleurs, celle-ci a été récemment améliorée afin de rendre les transactions plus sûres et l'expérience utilisateur plus fluide.