Se i vostri assegni sono stati smarriti o rubati, possono essere sostituiti o rimborsati a determinati termini e condizioni. Avvisate immediatamente la banca emittente. Contattateci se non riuscite a trovare i riferimenti della banca emittente.
Travelers cheque Visa
I travelers cheque Visa offrono sicurezza e praticità quando si è in viaggio.
Denunciare lo smarrimento di un assegno
Banche emittenti
-
Regno Unito +44 1733 457026
Da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 GMT o BST
[email protected] -
+1 214 209 0519
Da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 16:30 CST
[email protected] -
Regno Unito +44 1733 457026
Da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 GMT o BST
[email protected] -
Numero gratuito: +1 800 645 6556
Chiamata a carico del destinatario: +1 813 623 1709
Da lunedì a venerdì, dalle 06:30 alle 14:30 EST
La verifica automatica dell’assegno è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (selezionando l’opzione lingua inglese o spagnola). Se lo desiderate, potete chiedere di parlare con un responsabile del servizio clienti. Al di fuori di questi orari, le chiamate verranno registrate e riceverete una risposta il giorno lavorativo successivo.
[email protected] -
Regno Unito +44 1733 279865
Da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 GMT o BST
[email protected] -
Numero gratuito: Giappone +800 08006666
[email protected]
Richiedere un rimborso
Tenete pronte le vostre informazioni
Prima che possa essere disposto un rimborso, la banca emittente vi farà alcune semplici domande:
- Quali sono i numeri di serie dell’assegno?
- Dove e quando haveteai comprato gli assegni?
- Come e quando pensate che siano stati smarriti o rubati gli assegni?
- Chi è la banca emittente dei travelers cheque?
Normalmente il rimborso può essere disposto entro le 24 ore, a condizione che vengano soddisfatti alcuni termini e condizioni.
Conservate gli assegni al sicuro
Cosa occorre quando si usano i travelers cheque Visa.
- Siate prudenti con gli assegni così come fareste con il denaro.
- Non controfirmate gli assegni sino a quando non dovete usarli.
- Conservate il contratto d’acquisto in un luogo distinto rispetto ai vostri assegni.
- Annotate i numeri di serie degli assegni e i numeri di contatto d’emergenza per le destinazioni che visiterete e conservateli in un luogo separato dagli assegni.
- Avvisate la polizia in caso di smarrimento o furto.
- Non utilizzate gli assegni per giochi d’azzardo o attività illecite.
- Non accettate travelers cheque Visa da terzi che non conoscete; non avete possibilità di rivalsa contro terzi.
- Non accettate travelers cheque Visa che vi sono stati inviati senza essere richiesti, oppure da un mittente sconosciuto per posta o corriere. In tal caso, sporgete immediatamente denuncia alla polizia non appena li ricevete.
- NON RISCUOTERE TRAVELERS CHEQUE PER CONTO DI TERZI CHE NON CONOSCETE.