Woman smiling at her phone and making a payment on her device.

Améliorez l’expérience de paiement de vos clients

Le Marketing sensoriel Visa offre à vos clients une expérience de paiement cohérente lors de l’approbation de leurs transactions effectuées avec Visa.

Bienvenue dans le marketing sensoriel

À mesure que le secteur des paiements évolue, les consommateurs veulent s’assurer qu’ils peuvent utiliser en toute sécurité de nouveaux moyens de paiement. Le Marketing sensoriel Visa aide les consommateurs à se sentir en confiance lorsqu’ils effectuent des achats. En ayant recours à la vue, au son et à une vibration tactile sur les appareils qui le permettent, il confirme l’approbation d’une transaction par Visa.

A smartwatch, a laptop, a smartphone, and a sales terminal all showing a circle with a checkmark in it and the word Approved below.

À quoi s’attendre

Après l’approbation d’une transaction Visa, les consommateurs peuvent voir une animation, entendre un son et, pour les appareils compatibles tels que les smartphones et certains dispositifs mobiles, sentir une vibration. Le marketing sensoriel offre cohérence et fiabilité au moment de l'expérience de paiement.

Illustration d'éléments de marketing sensoriel sous forme de réactions visuelles, sonores et tactiles.

Découvrez les avantages pour votre entreprise

Les nouveaux moyens de paiement se multiplient rapidement à travers le monde. Instaurez la confiance auprès de vos clients par le biais de l’expérience de paiement fiable qu’ils attendent.

3,5x

Clients réguliers

Les clients sont 3,5 fois plus susceptibles de revenir pour un usage régulier. ¹

81 pour cent

Impact de la marque

81% des utilisateurs perçoivent les commerçants de manière plus positive s’ils utilisent le son et l’animation Visa.²

0 $

Sans frais

Les ressources de marketing sensoriel sont mises gratuitement à votre disposition.

¹ Ipsos LLC, The Value of Visa, 2017

² Visa internal research, IPG Lab 2017

Gagnez un avantage concurrentiel pour votre entreprise

Découvrez comment le Marketing sensoriel Visa peut vous aider à attirer des clients et à apporter à votre entreprise un avantage supplémentaire.

Vitesse

D’une durée de moins d’une seconde, le Marketing sensoriel Visa s'est un signe avéré de vitesse et de commodité².

Fidélisation

94% des utilisateurs ont mentionné une opinion plus favorable des commerçants³.

Confiance

Le Marketing sensoriel contribue à renforcer la confiance des consommateurs et leur sentiment de sécurité.

Familiarité

Le Marketing sensoriel Visa génère une expérience de paiement plus cohérente.

² Visa internal research, IPG Lab 2017

³ Visa, Inc., The Value of Multi-Sensory Branding: Sound and Animation Elements in Cardless Payment Experiences, 2016

Q & R

Les réponses aux questions fréquentes.

: Visa vous offre gratuitement les ressources de Marketing sensoriel Visa. Tous les coûts liés à la mise en œuvre ou à la maintenance sont soumis au contrat établi entre vous et votre fournisseur de solution de paiement, tel qu'un fournisseur de terminal de point de vente, un acquéreur du commerçant ou un processeur de paiement.
: Les éléments de Marketing sensoriel Visa se manifestent pendant moins d’une seconde et ne retardent pas la transaction.
: Les éléments peuvent être combinés ou utilisés séparément, en fonction des capacités des appareils.

Pour de plus amples informations sur le Marketing sensoriel Visa, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected].