Mit einer Unternehmenswebseite können Sie potenzielle Kunden erreichen, starke Marketingbotschaften vermitteln und Ihre Marke etablieren. Wir haben mit David Schwartz, Vice President Product bei Wix, über folgende Themen gesprochen:
- Wie kann eine Webseite zum Wachstum meines Unternehmens beitragen?
- Wie gelangen mehr Besucher auf meine Webseite?
- Wie finde ich eine Plattform, mit der ich meine Webseite erstellen kann?
Warum sollte man die Erstellung einer Webseite in Betracht ziehen?
Mit einer Webseite können Sie Ihr Unternehmen besser führen und ausbauen. Eine professionelle Onlinepräsenz verleiht Glaubwürdigkeit und ist ein effizientes Tool, um mit Kunden zu kommunizieren, Ihr Unternehmen bekannt zu machen und letztendlich vom Onlinehandel zu profitieren.
Welche Rolle sollte die Webseite bei der Interaktion zwischen dem Kunden und dem Unternehmen spielen?
Die Webseite ist eine Erweiterung Ihrer Offlinepräsenz – ganz gleich, ob es sich dabei um ein Modegeschäft, einen Schönheitssalon oder ein Restaurant handelt. Sie können Ihre Webseite also nutzen, um weitere Informationen bereitzustellen, die beim Blick ins Schaufenster nicht ersichtlich sind. Sie können zum Beispiel eine Karte integrieren, damit Kunden Ihr Geschäft leichter finden. Oder ein einfaches Buchungssystem für Ihre Dienstleistungen.
Zum Beispiel nutzt ein Unternehmen, das Strick- und Häkelkurse anbietet, eine Webseite, um das Unternehmen einheitlich zu präsentieren und Buchungen, Rechnungen sowie E-Commerce und Onlinemarketing zu verwalten. So kann das Unternehmen mehr Zeit für die Geschäftsstrategie investieren und eine schnelle Reaktion des Teams auf Anfragen gewährleisten.
Wie kann man eine Webseite erstellen?
In den letzten Jahren sind zahlreiche Anbieter auf den Markt gekommen, mit denen Kleinunternehmen ohne technisches Wissen schnell online gehen können. Dank Designvorlagen kann man damit schnell eine Webseite erstellen. Zudem werden alle Inhalte – Bilder, Texte und Videos – auf den Servern dieser Anbieter gehostet, damit Ihre Kunden die Webseite jederzeit besuchen können.
Einer dieser Anbieter ist Wix, mit dem Kleinunternehmen hochwertige Webseiten erstellen können. Ganz gleich, ob Sie Ihr Unternehmen vorantreiben, Ihre Arbeit präsentieren, ein Geschäft eröffnen oder einen Blog starten möchten – mit Wix ist alles möglich. Sie können eine Designvorlage auswählen und diejenigen Teile davon anpassen, die sich speziell auf Ihr Unternehmen beziehen. Alternativ können Sie ein paar Fragen beantworten und kostenlos eine Webseite erstellen lassen.
Wie kann man sicherstellen, dass die Webseite online gefunden wird?
Um die Vorteile einer eigenen Webseite voll ausschöpfen zu können, müssen die Besucherzahlen stimmen. Ihre Webseite sollte daher einfach über eine Suchmaschine zu finden sein. Im Marketing wird dies als Search Engine Optimisation (SEO) bezeichnet. Mit dem Tool Wix SEO Wiz können Nutzer schnell herausfinden, wie sie die Platzierung ihrer Webseite in Suchmaschinenergebnissen verbessern können. Nutzer wie Industrial Jewellery verwenden Google Analytics, um herauszufinden, wie viele Menschen ihre Webseite besuchen, wie sie die Webseite gefunden haben und an welchen Seiten die Besucher das meiste Interesse zeigen. Durch die Wix-Integration kann der Traffic ganz einfach von einem Dashboard aus nachverfolgt werden. Auf diese Weise können schnell Informationen zum Verkaufstrichter, zu den Traffic-Quellen und zu den beliebtesten Produkten gesammelt werden.
Sie haben eine Webseite, Sie haben Besucher – was nun?
Eine Webseite kann weitaus mehr, als Besuchern einen Einblick in Ihr Unternehmen zu gewähren. Hat man sich erst einmal mit der Onlinepräsenz vertraut gemacht, entdeckt man immer mehr neue Vorteile. Kann die Webseite zum Beispiel als Plattform für die Kommunikation mit Kunden genutzt werden?
Oder können darüber Onlinebuchungen und Zahlungen getätigt werden? Ein Beispiel: Eine Bed-and-Breakfast-Inhaberin und Beraterin fand heraus, dass sie mit Ascend by Wix – einer Reihe von speziellen Tools für Kleinunternehmen – eine besonders personalisierte Kundenerfahrung bieten kann. Sie wollte sicherstellen, dass die Kommunikation mit ihren Kunden so anspruchsvoll und reibungslos abläuft, als hätten sie es mit einer grösseren Hotelkette zu tun.
Wie ihr Bed and Breakfast sollte auch ihre Webseite zeigen, dass sie grossen Wert auf Komfort und Design legt. Ihr war bewusst, dass nicht nur kleine Hotels und Bed and Breakfasts, sondern auch grössere Unternehmen zu ihrer Konkurrenz gehören. Daher benötigte sie eine Plattform mit neuesten Funktionen – aber zum kleinen Preis. Mit Wix konnte sie die Bedürfnisse ihrer Gäste erfüllen, ohne ihre Finanzplanung umstellen zu müssen.
Falls Sie also noch keine eigene Webseite haben, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, um mit Ihrem Geschäft online zu gehen.
